Politique de retour

Chez VORAN, votre satisfaction est importante.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Conditions

Pour être éligible, le produit doit :

  • Être non utilisé
  • Être dans son emballage d’origine
  • Être en état de revente

Procédure

Pour effectuer un retour :

  1. Contactez-nous par email
  2. Indiquez votre numéro de commande
  3. Nous vous envoyons les instructions de retour

Remboursement

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous quelques jours.

Frais de retour

(Selon ton choix à définir)

  • soit à la charge du client
  • soit pris en charge par VORAN